□ 法治日报全媒体记者 战海峰

□ 法治日报全媒体通讯员 向蕻 曾令波

(资料图片)

近日，重庆市九龙坡区人民法院正式启用“九骏助您”多元解纷品牌，促进矛盾纠纷源头化解。近年来，九龙坡法院积极推动行政机关、行业协会、自治组织等设立调解组织，携手培养一大批解纷能手，持续发力跑出多元解纷加速度。

此前，九龙坡法院已经充分参与共建共享共治社会治理模式的打造。2022年，九龙坡法院携手各方力量，整合62个调解组织、690名调解员力量，全年调解各类案件万余件，为“九骏助您”品牌打造奠定了坚实的基础。这份成绩单的背后，是九龙坡法院深化诉源治理、践行司法为民的不懈努力。

探索新模式

“我们已有众多解纷‘小马’，多元解纷机制也日趋完善，如何有效整合资源，确保及时就地化解矛盾纠纷，是摆在眼前的一道难题和必答题。”在今年初的工作部署会上，九龙坡法院党组书记、院长王子伟说。

人民法院“老马工作室”是重庆法院引进社会力量入驻法院诉讼服务中心化解矛盾纠纷的统一工作平台。九龙坡法院依托此平台，吸纳调解组织为多元解纷贡献力量，携手创建具有九龙坡法院特色的多元解纷品牌——“九骏助您”。“九骏助您”谐音“就近助您”，体现了九龙坡法院坚持司法为民的理念。

今年2月23日，九龙坡法院举行“九骏助您”多元解纷调解组织现场进驻“老马工作室”签约仪式，并与区消费争议人民调解委员会等10家调解组织现场签约，调解组织以常驻、按需、巡回三种模式现场进驻“老马工作室”。

“调解组织进驻后，能迅速与法院开展诉调对接，在‘老马工作室’和对接法官团队的指导下，优质高效完成调解工作。”九龙坡法院审委会专委邓均介绍说。

实现“开门红”

“调解员很专业，情理法说得很透彻，促使我们自愿达成调解协议，法院现场开具了民事调解书，从起诉到结案，仅用了一周时间，效率真快，很满意。”拿到调解书后，一起追索劳动报酬纠纷案的当事人称赞道。

3月7日，在九龙坡法院“老马工作室”，2名调解员“面对面”倾听这起追索劳动报酬纠纷案的双方当事人意见，迅速找准矛盾“症结”，悉心开展释法析理，经过一小时的努力，双方当事人摒弃前嫌，握手言和，并向法院申请出具调解书。

这是九龙坡法院“九骏助您”多元解纷品牌正式启用后，委派由入驻调解组织运用“巡回模式”成功调解的首案。当天上午，首案成功调解后，对接法官团队、“老马工作室”和入驻调解组织人员开展座谈，及时总结经验做法。

截至3月29日，九龙坡法院已通过“九骏助您”多元解纷机制向进驻调解组织委派80余件案件进行调解，成功达成调解协议30余件。

培育“金名片”

“针对矛盾纠纷易发、多发领域，九龙坡法院不演‘独角戏’、共奏‘大合唱’。”九龙坡法院立案庭庭长钟定容告诉《法治日报》记者，邀请行业性、专业性调解组织进驻“老马工作室”，携手开展纠纷化解工作，就是要更快、更好地为当事人服务，促进矛盾纠纷源头化解。

据悉，“九骏助您”多元解纷品牌正式启用后，将实现多种功能的叠加。

首先，“九骏助您”将助力优化党委领导、法院指导和行业主管部门主导、多家调解组织发力的“1+2+N”多元解纷组织架构，还将强化与入驻调解组织的诉调衔接。

同时，“九骏助您”机制以法院“老马工作室”为中心，通过轮驻、传帮带等方式，让“老马”带“小马”，推动成立辐射行业和专业的调解组织，打造覆盖街镇、村居调解组织的基层社会治理队伍，并通过发布宣传典型案例，实现“调解一案、化解一片”的效果。

“办法想了，机制建了，平台也搭起来了，我院迈出了深化多元解纷机制的关键一步。”九龙坡法院立案庭副庭长唐舒楠透露，九龙坡法院后续还会吸纳更多的调解组织依托“九骏助您”机制入驻，不断提升调解纠纷质效。

全国人大代表，庆铃汽车（集团）有限公司党委书记、董事长杜卫东现场见证了前述签约仪式，并对九龙坡法院推出的“九骏助您”多元解纷机制给予充分肯定，希望九龙坡法院继续坚持司法为民理念，运用好“九骏助您”金名片，为社会治理作出新贡献。

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